Certification professionnelle de niveau 6 validée par l’Etat – RNCP – France Compétences – JO du 10/02/2021, sous l’intitulé « Responsable Marketing Commerce et Expérience Client », délivrée par C3 Institute.
Accessible en contrat d’apprentissage, de professionnalisation et via le dispositif VAE (pour ce dernier, nous consulter). https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R10282
Objectifs de la formation
Le Bachelor Responsable Marketing Commerce et Expérience Client dispensé par l’ESNA Business School est une certification professionnelle qui vous prépare aux métiers du Commerce, du Marketing et de la Communication.
Le responsable marketing commerce et expérience client est chargé de décliner la stratégie marketing et multicanal de son entreprise (marché, produit, positionnement, distribution) et d’assurer le suivi opérationnel des projets. Il contribue ainsi à l’optimisation, au développement des ventes et à la rentabilité de son entreprise.
Cette formation supérieure vous garantit l'acquisition de compétences poussées dans les domaines suivants : étude de marché, stratégie commerciale et marketing (Marketing Mix), veille technologique, outils de pilotage (tableaux de bord, indicateurs...), communication digitale.
Public et pré-requis
Titulaire d’un Bac+2 validé (ou certification professionnelle de niveau 5).
Dérogations possibles soumises à validation par le certificateur avant l'entrée en cours (nous contacter).
Les qualités requises sont :
- Expression écrite et orale
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Culture générale et économique
Toutes nos formations sont adaptables aux personnes porteuses d'un handicap (pour plus d'informations, nous consulter).
Organisation et durée
Rentrée : 19 septembre 2022
Durée : 12 mois
1 semaine en formation
et 2 semaines en entreprise
75 jours de formation soit 525 heures
Résultats
2019 - 2020 : 11 alternants et100% de réussite (en contrat de professionnalisation)
Contenu de la formation
Unité 1 : Analyse de marche
Unité 2 : Stratégie marketing et commerciale
Unité 3 : Marketing digital
Unité 4 : Marketing mobile : cross/omni canal
Unité 5 : Négociation commerciale
Unité 6 : Pilotage et performance
Unité 7 : Management
Softskills
Prise de parole en public
Technique de scène
Développement personnel
Communication écrite (projet voltaire)
Anglais et business (Toeic)
Les Négociales
Pédagogie et méthodes mobilisées
Le Bachelor Responsable Marketing Commerce et Expérience Client se prépare par le biais du contrat de professionnalisation , du contrat d'apprentissage et de la VAE.
1 semaine en formation et 2 semaines en entreprise.
Les formations sont principalement axées sur la mise en situation: 85% de pratique et 15% de théorique.
Lors de votre formation, vous bénéficierez des conseils avisés de notre équipe pédagogique, issue du monde professionnel.
Pour la VAE, il s’agit d’une organisation individuelle (nous consulter).
Vos missions
Modalités d’évaluation
Contrôle continu
Épreuves écrites et orales
- Étude de Marché
- Plan d’actions marketing et commerciales
- Business Game
- Rapport d'expérience
- Jeux de rôle en management
- Rapport de mission
Coût de la formation
Salarié, en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, vous êtes rémunéré pour votre travail, et le coût de votre formation est de 0€ (pris en charge par l’entreprise d’accueil).
Rémunération
Vous êtes salarié de l’entreprise d’accueil dès la signature du contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, et bénéficiez du régime commun de Sécurité sociale. Votre rémunération est définie selon le barème légal.
Conditions d'admission
Bachelor ouvert aux titulaires d'un diplôme de niveau Bac +2 validé (ou certification professionnelle de niveau 5).
Débouchés
Titulaire du Bachelor Responsable Marketing Opérationnel, vous serez employable immédiatement.
- Business developer
- Chargé d’études marketing
- Chargé de communication
- Responsable commercial
- Chef de produit
- Responsable marketing
- Chef de projets marketing
Vous pourrez également poursuivre votre cursus en préparant notre Executive Master Manager
d’Affaires.
Equivalences et Passerelles
Toutes demandes de dérogations, de dispense de module, d'équivalence, d'admission parallèle et de passerelles sont soumises à validation par le certificateur avant le démarrage de la formation (nous contacter).