BAC+3 : Responsable Marketing Opérationnel- Développeur des Ventes
Titre certifié de niveau II Responsable Marketing Opérationnel : Certification professionnelle de niveau II (FR) - niveau 6 (EU)
Enregistrée au RNCP par arrêté du 19/11/2014 publié au J.O. du 29/11/2014 (Code NSF 312p) en partenariat et délivré par C3 Institute
Présentation du métier :
Le Responsable Marketing Opérationnel coordonne et conçoit les actions marketing définies par la stratégie de l'entreprise et travaille en étroite collaborationj avec le service commercial.
A l'écoute du marché et de la concurrence, il est chargé d’élaborer et de proposer à sa direction les grandes lignes de la stratégie commerciale de l’entreprise. Pour cela, il recueille les informations sur les attentes des clients et sur la concurrence. À l’écoute de l’évolution du marché et des informations collectées sur le terrain, le responsable marketing réalise des analyses marketing pointues.
Objectifs de la formation :
- Elaborer et proposer à sa direction les grandes lignes de la stratégie commerciale de l'entreprise
- Recueillir les informations sur les attentes des clients et sur la concurrence
- Etre à l'écoute de l'évolution du marché et des informations collectées sur le terrain
- Réaliser des analyses marketing pointues afin de déceler les opportunités du marché
- Analyser les ventes et donner les objectifs commerciaux et stratégiques aux chefs de produit
- Participer à la définition du plan marketing (catalogues, études de marché, argumentaires...)
- Contribuer à l'élaboration de la stratégie produits et image de marque
Débouchés :
On retrouve le poste de responsable marketing opérationnel dans un grand nombre d’entreprises, petites ou grandes, tous secteurs confondus (services, grande distribution, industries, immobilier, import-export… ) et aussi dans des cabinets de conseils.
Programme :
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Veille concurrentielle |
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Diagnostic et stratégies marketing |
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Études et recherches marketing |
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Comportement du consommateur et du e-shopper |
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DÉVELOPPEMENT DES VENTES |
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Négociation et gestion de portefeuille – CRM |
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Marketing relationnel – viral |
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Marketing direct |
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Droit du marketing |
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MIX MARKETING |
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Produits et marques |
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Politique de distribution |
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Merchandising |
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Communication et plans média |
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Politique de prix |
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Développement international |
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OUTILS DE PILOTAGE |
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Organisation et planification |
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Management de projet |
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Management d’équipe |
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Prévisions des ventes |
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VALORISATION D’IMPACT |
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Définition et acteurs du ROI/Fondamentaux de l’évaluation |
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Mesure de la performance / efficacité / efficience / tableaux de bord |
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Analyse des coûts |
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Communication écrite et orale |
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STRATÉGIE E-COMMERCE |
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Environnement du Digital |
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Outils de développement du e-commerce |
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Stratégie multi canal/ cross canal |
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Gestion de projets e-commerce |
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ENSEIGNEMENTS TRANSVERSES |
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Anglais – informatique |
S'ajoutent 150h de Négociation d'Affaires.
CONDITIONS D’ADMISSION : formation ouverte aux candidats titulaires d’un bac+2 validé.
LES EPREUVES :
Contrôle continu
Etude de marché
Business Game
Mémoire
